Question 1

Mes pièces sont-elles adaptées à un usage alimentaire ?

Accepted Answer

Toute ma vaisselle est en grès, elle est adaptée à un usage alimentaire. J'utilise des émaux de qualité alimentaire, ils sont cuits dans mon four a la température recommandée par le fabricant afin d'assurer une qualité et une sécurité optimale.

Question 2

Mes céramiques peuvent-elles passer au lave-vaisselle et au micro-ondes ?

Accepted Answer

Toutes ma vaisselle en céramique peut être passée au lave-vaisselle ainsi qu'au micro-ondes. Certaines pièces peuvent également passer au four traditionnel, cette option est indiquée sur la fiche produit. Évitez simplement les chocs thermiques qui risqueraient de fragiliser les pièces.

Question 3

Expédiez vous partout dans le monde ?

Accepted Answer

Oui ! Tous mes colis sont expédiés depuis la France. Les livraisons sont assurées par Colissimo pour la France et l'Europe. Pour les destinations plus lointaines je travaille avec Colissimo et leurs partenaires locaux pour les envois de colis à l'unité, et DHL ou UPS pour les colis p lus volumineux. Attention, des frais de douane peuvent s'appliquer pour les pays hors Europe. Je ne suis pas responsable de ces derniers et ils seront à votre charge.

Question 4

Je suis un professionnel comment puis-je passer commande ?

Accepted Answer

Je travaille régulièrement avec des revendeurs, restaurants, des chefs, des hôtels, des architectes d'intérieur ou encore des photographes culinaires. Si vous souhaitez acheter mes céramiques pour votre projet contactez moi directement par email ou par le bouton contactez-nous en bas a droite de la page internet.

Question 5

Vos pièces peuvent elles avoir des imperfections?

Accepted Answer

Certaines pièces peuvent présenter des imperfections ou de légères fissures sur les bords, apparues naturellement lors du processus de fabrication. Ces marques n’altèrent en rien leur solidité ni leur usage. Nous choisissons de les conserver, car elles font partie intégrante de l’histoire de l’objet, lui conférant un charme brut et une authenticité qui rendent chaque création unique.

La Boutiquette Céramistes
Céramique utilitaire en grès
Artisan d'art

Foire aux questions

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